Categoria pe care o căutați nu a fost găsită...
Introduceți o altă frază de căutare
Produse găsite (0): S-ar putea să vă intereseze:
Categoria pe care o căutați nu a fost găsită...
Introduceți o altă frază de căutare
Produse găsite (0): S-ar putea să vă intereseze:

Retur și reclamații

Procedura de reclamații în cadrul garanției:

1

Raportați o reclamație

Puteți raporta o reclamație completând formularul:

formular de reclamații

2

Așteptați mesajul

Pe adresa de email veți primi confirmarea reclamației.

Pentru a trimite produsul înapoi către atelierul Savicki, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți prin chat, e-mail sau telefon. Un membru al personalului nostru va aranja un curier să vină să preia produsul dvs., și să-l livreze către Savicki.

3

Decizie

Vă vom informa despre rezolvarea reclamației în termen de 14 zile de la data primirii produselor


Procedura de reclamație:

1

Dreptul la reclamație

Reclamația se aplică tuturor produselor cu garanție

2

Așteptați mesajul

Puteți reclama produsele trimițând un formular de reclamație:

formular de reclamații

3

Decizie

Drepturile de garanție sunt, în orice caz, descrise în documentul de garanție. Evaluarea garanției va fi efectuată în condițiile descrise în certificatul de garanție.


Retragerea din contract fără precizarea motivului (lege):


Retragerea din contract fără a preciza motivul (drept suplimentar):

1. În plus față de legislația legală, magazinul nostru electronic extinde termenul de retragere din contractul de cumpărare fără a indica motivul. Aceste drepturi nu se aplică tuturor produselor. Informații detaliate pentru utilizarea acestor drepturii pot fi găsite pe condiții comerciale .
2. Dreptul de utilizare este acordat timp de 120 de zile de la data primirii bunurilor.
3. Despre utilizarea autorizației informați-ne. Puteți face aici
4. Confirmarea de primire a retragerii din contract va fi trimisă pe adresa de e-mail
5. Pregătiți produsul pentru returnarea. Rețineți că taxele poștale sunt plătite de către client. Ridicarea coletului va fi comandată numai după plata acestuia.
6. Banii vă vor fi returnați în termen de 15 zile de la data primirii produselor. Rambursările vor fi făcute în același mod în care a fost plătită comanda, cu excepția cazului în care solicitați o altă metodă de rambursare.

Coș (0)

Ne pare rău, dar coșul dvs. este gol ...

... ne pare rău, dar coșul Dvs. este gol.

Este timpul pentru o schimbare?

Ultima dată afișate

Ultima dată nu ați căutat nimic ...

... lista produselor vizionate este goală

Este timpul pentru o schimbare?